AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO
Información general del titular del sitio web
En cumplimiento del deber de información previsto en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se facilitan los siguientes datos identificativos del titular del sitio web:
- Titular / Razón social: BiBroker Mediadores S.L.U.
- NIF/CIF: B-22934012
- Domicilio social: Partida Barranco de Antonia – DS- Pol. 5 – 1218 / 46389 / Turis / Valencia
- Correo electrónico: comercial@bibroker.es
- Teléfono: 722 155 636
- Sitio web: https://www.bibroker.es
- Datos registrales: IRUS 1000457196487 Hoja: V-228300
Objeto y aceptación
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web «www.bibroker.es» (en adelante, el «Sitio Web»), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (textos, imágenes, diseños, software, etc.).
El acceso y uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones, en la versión publicada en el momento de acceso.
Actividad profesional. Condición de Correduría de Seguros.
Bibroker Mediadores, S.L.U., actúa como distribuidor de seguros en la modalidad de correduría de seguros y se encuentra inscrito en el Registro administrativo de distribuidores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), con los siguientes datos:
- Tipo de distribuidor: Correduría de Seguros
- Clave / nº de inscripción DGSFP: J4501
- Ámbito de actuación: Nacional
- Seguro de responsabilidad civil profesional y capacidad financiera: CGPA EUROPE Sucursal en España
La inscripción puede verificarse en el Registro de distribuidores de la DGSFP.
Información sobre remuneración y posibles conflictos de interés
Como regla general, la correduría puede percibir comisiones satisfechas por las entidades aseguradoras por la mediación de pólizas y, en su caso, honorarios pactados con el cliente cuando proceda, todo ello de acuerdo con la normativa aplicable y con la información precontractual facilitada al cliente.
Cuando existan circunstancias relevantes que puedan suponer un conflicto de interés, se informará al cliente en los términos legalmente previstos.
Naturaleza de la información del Sitio Web
Los contenidos del Sitio Web tienen carácter informativo y orientativo y no constituyen, por sí mismos, una oferta vinculante, ni sustituyen la documentación contractual (condiciones particulares y generales), ni el asesoramiento personalizado.
Cualquier presupuesto, propuesta o información sobre coberturas:
- Está sujeta a la aceptación de riesgo por la entidad aseguradora;
- A la verificación de la información aportada por el cliente;
- A las condiciones finales que consten en la póliza emitida.
Condiciones de acceso y uso. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios conforme a la ley, la buena fe y el orden público, y en particular a NO:
- Utilizar los contenidos con fines ilícitos o lesivos de derechos de terceros;
- Introducir o difundir virus o sistemas susceptibles de provocar daños;
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, servidores o sistemas.
El titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web, sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones.
Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web (incluyendo, a título enunciativo, textos, marcas, logotipos, imágenes, diseño gráfico, código fuente, etc.) son titularidad del titular del Sitio Web o de terceros licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, sin autorización expresa, salvo en los casos legalmente permitidos.
Enlaces (links) a terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios de terceros. El titular no controla dichos sitios ni sus contenidos, por lo que no asume responsabilidad por la información, servicios o prácticas de privacidad de páginas externas. El acceso a enlaces externos es responsabilidad exclusiva del usuario.
Responsabilidad. Disponibilidad y seguridad
El titular adopta medidas razonables para mantener el correcto funcionamiento del Sitio Web, pero no puede garantizar la disponibilidad continua ni la ausencia de errores, interrupciones o incidencias técnicas.
En la máxima medida permitida por la ley, el titular no será responsable por daños derivados de:
- Interferencias, virus o desconexiones ajenas a su control;
- Uso indebido del Sitio Web por parte del usuario;
- Decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de contenidos generales publicados.
Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales realizado a través del Sitio Web se rige por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El usuario puede consultar la información detallada en la Política de Privacidad del Sitio Web, donde se explican, entre otros extremos: finalidades, legitimación, destinatarios, plazos de conservación y ejercicio de derechos.
Cookies
El Sitio Web utiliza cookies/tecnologías similares conforme a la normativa aplicable. La información completa se encuentra en la Política de Cookies, incluyendo cómo configurar o revocar el consentimiento.
Comunicaciones comerciales
En caso de envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos, se realizarán conforme a la normativa aplicable y, cuando sea exigible, sobre la base del consentimiento del usuario o de una relación previa en los términos legalmente previstos.
Reclamaciones. Departamento de Atención al Cliente (DAC) y DGSFP
Todas las quejas y reclamaciones presentadas por clientes relativas a la actividad de mediación y distribución de seguros, podrán dirigirse al Departamento de Atención al Cliente (DAC), el cual La Correduría tiene externalizado en W2B SERVICIOS AUXILIARES DE GESTIÓN, S.L., entidad funcionalmente independiente de los departamentos comerciales y operativos:
- TITULAR DEL DAC: D. Jorge Campos Moral
- DIRECCIÓN: Calle Segundo Mata 1, Planta 2, Oficina 7, C.P. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
- DAC – Correo: jorge.campos@grupow2b.es o a jorge.campos@dacseguros.com
- DAC – Formulario de contacto: www.dacseguros.com
Procedimiento: Los plazos y forma vienen explicados y detallados en la guía que se puede descargar del siguiente enlace: Descargar REGLAMENTO PARA LA DEFENSA DEL CLIENTE
Sin perjuicio de lo anterior, existen vías adicionales ante el Servicio de Reclamaciones de la DGSFP, conforme a su normativa y procedimientos.
Legislación aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, y salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia.
Modificación del Aviso Legal
El titular podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario (por cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del Sitio Web). La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.